Teamleiter Netzwerk (w/m/D)
2nd & 3rd Level Support
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Dabei leben wir das Prinzip „Unternehmer im Unternehmen“ und geben jedem Mitarbeiter so viel Gestaltungsspielraum wie möglich, um seine Talente einzubringen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

EINSATZORT

Frankfurt am Main

IHR NEUER JOB

  • Als disziplinarischer Teamleiter verantworten Sie die Serviceerbringung gegenüber unseren Kunden. Zudem optimieren Sie die betrieblichen Abläufe und gestalten aktiv die organisatorische und fachliche Weiterentwicklung des Teams mit.
  • Sie supporten unsere Kunden im Rahmen des 3rd Level Support und arbeiten an der Weiterenwticklung und Optimierung der Kundenumgebungen mit. Betriebsnahe Projekte werden durch Sie gesteuert und gff. durch das Betriebsteam umgesetzt.
  • Als Presales-Unterstützung beraten Sie unsere Kunden bei der technischen Weiterentwicklung ihrer Infrastrukturen. Sie erstellen Konzepte, begleiten Strategie-Workshops und Kundenschulungen. Hierbei arbeiten Sie eng mit unserem Vertrieb und dem Angebotswesen zusammen.

DAMIT BEGEISTERN SIE

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d)
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement- Methoden (ITIL), eine Zertifizierung ist von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk / Security Infrastruktur sind erforderlich
  • Kenntnisse der folgenden Hersteller sind erforderlich: Cisco, HP, Enterasys/Extreme, Meraki, Aruba, Check Point, Fortinet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN IHNEN

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten zu schätzen weiß. Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten warten auf Sie. Damit jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und auch seinem Privatleben gerecht werden kann, wird Flexibilität bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus genießen Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologieunternehmen. 
 
Lernen Sie uns noch näher kennen! Auf unserer Facebook Karriereseite teilen wir Neuigkeiten rund um das Arbeiten bei CANCOM. Spannende News und Insights zur CANCOM Gruppe erhalten Sie außerdem auf unserer Facebook Unternehmensseite.

ANSPRECHPARTNER

Andreas Müller
Senior Recruiter
+49 89 54054-5454
 



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