Field Service Agents / IT Supporter (w/m/D)
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Dabei leben wir das Prinzip „Unternehmer im Unternehmen“ und geben jedem Mitarbeiter so viel Gestaltungsspielraum wie möglich, um seine Talente einzubringen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

EINSATZORT

Düsseldorf, Köln

IHR NEUER JOB

  • Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen im 1st und 2nd Level Support
  • Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport
  • Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
  • Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
  • Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker)
  • Administration und Installation von Clients
  • Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
  • Sicherstellung des Qualitätsstandards

DAMIT BEGEISTERN SIE

  • Abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker/-in, Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Kenntnisse Windows 7 (AD) und Microsoft Office 2003 bis 2010
  • Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben wünschenswert
  • Führerschein Klasse B bzw. 3
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

WIR BIETEN IHNEN

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten zu schätzen weiß. Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten warten auf Sie. Damit jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und auch seinem Privatleben gerecht werden kann, wird Flexibilität bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus genießen Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologieunternehmen. 
 
Lernen Sie uns noch näher kennen! Auf unserer Facebook Karriereseite teilen wir Neuigkeiten rund um das Arbeiten bei CANCOM. Spannende News und Insights zur CANCOM Gruppe erhalten Sie außerdem auf unserer Facebook Unternehmensseite.

ANSPRECHPARTNER

Karina Lamb
Recruiting Consultant
+49 89 54054-5454
 



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