Customer Service Specialist (w/m/d)
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

EINSATZORT

Jettingen-Scheppach

IHR NEUER JOB

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen (telefonisch und per Mail)
  • Abwicklung von Retouren
  • Beantwortung von Kundenfragen
  • Aufnahme von Störungsfällen
  • Anlage von Repair und Retouren Tickets
  • Technische Unterstützung im 1st Level Support

DAMIT BEGEISTERN SIE

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann/-frau oder ähnlich – gerne auch als Berufseinsteiger oder Quereinsteiger!
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) und eventuell bereits Kenntnisse
    mit dem Warenwirtschaftssystem SAP und der dazugehörigen ERP-Software SAP R/3
  • Gute Kundenerfahrung und Sozialkompetenz
  • Technisches Verständnis und Interesse an Technologien der Hersteller Apple, HP,
    Lenovo, Toshiba, Fujitsu, etc.
  • Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss

WIR BIETEN IHNEN

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten zu schätzen weiß. Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten warten auf Sie. Damit jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und auch seinem Privatleben gerecht werden kann, wird Flexibilität bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus genießen Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologieunternehmen. 
 
Lernen Sie uns noch näher kennen! Auf unserer Facebook Karriereseite teilen wir Neuigkeiten rund um das Arbeiten bei CANCOM. Spannende News und Insights zur CANCOM Gruppe erhalten Sie außerdem auf unserer Facebook Unternehmensseite.

ANSPRECHPARTNER

Sabrina Eser
Specialist Recruiting
+49 89 54054-5454
 



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