Sales Operations Specialist (w/m/d)
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

EINSATZORT

Berlin

IHR NEUER JOB

  • Definierung und Koordination der Leistungserbringung für die Kunden sowie die Sicherung der Lieferung in Time & Quality
  • Laufende Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität etc.
  • Kundensupport und Betreuung von Bestandskunden
  • Service Level und Escalation Management für Kunden
  • Allgemeines Controlling und Reporting an die Geschäftsführung
  • Verfolgung des Fortschrittes der Leistungserbringung (Ticket/Change Tracking)
  • Mitarbeit bei der Erstellung einfacher Changes
  • Reporting von Kenngrößen (KPI) sowie laufende Tabellenabgleiche
  • Mitarbeit in Projekten

DAMIT BEGEISTERN SIE

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau – gerne auch als Berufseinsteiger
  • Organisationstalent, Qualitätsbewusst und ausgeprägter Service-Gedanke
    Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbständiges, initiatives und zielorientiertes Agieren; sicherer Umgang mit Microsoft Office und SAP; kundenorientiert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN IHNEN

Ein schnell wachsendes Unternehmen, das Ihre Mitarbeit bei abwechslungsreichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten zu schätzen weiß. Motivierte, interdisziplinäre Teams und viel Freiraum in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten warten auf Sie. Damit jeder Mitarbeiter sein persönliches Potenzial voll ausschöpfen und auch seinem Privatleben gerecht werden kann, wird Flexibilität bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus genießen Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Technologieunternehmen. 
 
Lernen Sie uns noch näher kennen! Auf unserer Facebook Karriereseite teilen wir Neuigkeiten rund um das Arbeiten bei CANCOM. Spannende News und Insights zur CANCOM Gruppe erhalten Sie außerdem auf unserer Facebook Unternehmensseite.

ANSPRECHPARTNER

Sabrina Eser
Specialist Recruiting
+49 89 54054-5454
 



Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!